清明假期来袭 杭州东站上线新功能！极大提升旅客打车体验
0次浏览 发布时间：2025-04-03 16:33:00
清明假期临近，杭州东站迎来出行高峰。为破解旅客打车“找车难、上车慢”痛点，4月2日，杭州东站率先上线全国首个“网约车精准车位实时推送”功能。市民及游客通过滴滴出行App即可实时查看接驾车辆所在车位号，并跟随导航快速上车，让清明出行更从容、更省心。
用户只需将滴滴出行App升级到最新版本即可尝试新应用，当接驾车辆达到停车位后，即可直接在App内和步行引导卡页面实时查看接驾车辆的精准车位号。
这一功能省去了用户在线下大屏扫码或手动输入车牌的步骤，实现了叫车、找车、上车全流程的线上化。
如果实际车辆车位发生变化，App内也会及时更新车位号，确保用户找车不迷茫，出行更顺畅。
升级后的网约车上客区智能显示大屏采用全新动态放大界面，在触发时，车牌号会以动态提示的形式呈现，字符不仅增大数倍，还会伴有闪烁的光影特效，以提醒旅客注意。“这个大屏看着很高科技，字体动态放大后，信息显示很清楚，找车很方便！”来自北京的张先生体验后表示。
杭州东站管委会负责人表示，自2024年7月推行"人找车"服务模式以来，先后完成6号网约车上客区的新增及1号网约车上客区的提升改造，目前网约车上客区内配置了实时信息大屏，支持扫码查询、手机NFC感应等多种交互方式获取车辆信息，打造快速寻车、交通治堵、服务提升的智慧出行系统工程，高效疏散东站日均42万人次大客流。
为提升用户出行体验，杭州东站设置专属网约车旅客上客区，上客区设有座椅、免费开水、wifi等服务设施，方便到站旅客边等车边休息。
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